Po vytvoření a zaplacení serveru, se vytvoří automaticky faktura na dané období které jste si vybrali v konfiguraci produktu (měsíční, čtvrtroční, půlroční, roční).
Pokud jste vybrali měsíční tarif faktura je vám vystavena od datumu zaplacení a server je aktivní na dobu jednoho měsíce viz.:
Tento server je tedy aktivní od 2.2.2021 od 1.3.2021 --> (považujeme za expirační datum)
Expirační datum znamená, že v tento den server končí a jej třeba znova předplatit na další měsíc.
5 dní před expiračním datum Vám bude automaticky vystavena faktura na další vám vybrané tarifní období. (V tomto případě je to měsíc, pokud chcete změnit tarifní období kontaktujte podporu)
Náš systém Vás po dobu těchto 5 dnů bude každý den upozorňovat emailem, že máte uhradit do nejzazšího datumu fakturu a prodloužit si tak server o další měsíc.
Pokud tedy tak neučiníte váš server se v datumu expirace vypne a zablokuje, budete mít čas další 3 dny na prodloužení serveru. Pokud neprodloužíte váš server, zálohy serveru, a další data budou nevratně smazány.
O veškerých aktivitách jste důkladně informovány na Váš email uživatelského účtu, fakturu naleznete v přehledu nebo v sekci platby: ZDE
